Версия для слабовидящих

Обращение в Министерство здравоохранения

Официальный сайт Министерства здравоохранения Челябинской области является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Министерство по вопросам, входящим в его компетенцию. Обратиться в Министерство Вы можете двумя нижеуказанными способами.

1. Обращения граждан на «горячую линию» Министерства

Данная горячая линия предназначена для обращений граждан, касающихся организации оказания медицинской помощи в медицинских организациях Челябинской области. Иные обращения, жалобы, предложения должны быть направлены через систему обращений граждан (в электронном виде).

 

Телефоны «горячей линии» Министерства здравоохранения Челябинской области

по вопросам оказания медицинской помощи

240-15-16

 Время работы горячей линии - круглосуточно

При обращении на «горячую линию» Министерства здравоохранения необходимо указать следующие данные:

  • Фамилия Имя Отчество;
  • наименование медицинской организации, в которой оказывалась медицинская помощь;
  • контактный телефон, по которому с Вами свяжется специалист Министерства. Анонимные обращения граждан не рассматриваются.

2. Система обращений граждан (в электронном виде)

Просим в Вашем обращении указывать фактическую информацию, в частности фамилию, имя, отчество; адрес; номер лечебного учреждения и т. д.

Просим Вас внимательно ознакомиться с:

Основанием для отказа в рассмотрении Интернет-обращения граждан могут являться:

  • отсутствие полной или неточная информация об отправителе, в том числе полный почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  • поступление нескольких дубликатов уже принятого электронного сообщения в течение рабочего дня.

Уважаемые пользователи! Просим с пониманием отнестись к некоторым ограничениям, связанным с особенностями обработки больших потоков информации:

  • размер электронного обращения не может превышать 2 тысячи знаков;
  • письма, содержащие тексты большей длины, несколько копий документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять обычной почтой по адресу: 454000, г. Челябинск, ул. Кирова, 165.

 

Нажимая кнопку "Отправить", я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Положением об организации работы и даю своё согласие на обработку моих персональных данных.

Прикрепленный файлРазмер
Положение об организации работы с обращениями граждан106 кб